Đơn hàng của khách được anh Thành giao từ trưa, nhưng đến gần 9 giờ t.ối vẫn chưa được thanh toán.
Vụ việc anh Trần Thành (SN 1994, ở th.ôn Nhơn Thọ 1, xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang, TP.Đà Nẵng), l.àm nghề shipper nghi bị đ.ánh t.u v.ong do mâu thuẫn trong l.úc giao hàng đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của dư luận và khiến nhiều người x.ót xa.
Vào hô.m xảy ra sự việc, anh Thành có gặp trục trặc với đơn hàng trị giá 375.000 đồng do một nữ khách hàng tên Tr.Th. đặt. Địa chỉ người nhận hàng tại th.ôn Giáng Nam 2, xã Hòa Phước . Nam shipper nhận đơn rồi đi giao vào sáng 17/1. L.úc 11 giờ, khi tới địa chỉ của khách, anh Thành chụp ảnh giao hàng thành công để gửi công ty. Qua tra soát cho thấy đơn hàng đến tay khách nhưng nhiều tiếng sau trạng thái app giao hàng vẫn chưa hoàn tất, khách hàng chưa thanh toán t.iền.
Cái ch:ết của anh Thành khiến nhiều người bàng hoàng, thương x.ót.
Tr.ao đổi trên Tuổi Trẻ Online, đại diện công ty giao hàng cho hệ thống Shopee có trụ sở tại quận Cẩm Lệ (Đà Nẵng), nơi anh Thành l.àm việc cho biết, theo quy định của đơn vị giao hàng, mỗi đơn sau khi giao tới tay khách, shipper phải hoàn tất thanh toán. Tuy nhiên, đơn của vị khách nói trên đã được giao nhưng trên app vẫn hiển thị trạng thái chưa thành công.
Đại diện đơn vị giao hàng kể khi gọi điện hỏi anh Thành thì nam shipper b.áo đã giục nhiều lần nhưng khách chưa chuyển t.iền. Kiểm tra trên hệ thống, phía công ty thấy có lịch sử cuộc gọi, tin nhắn giữa hai bên với nội dung anh Thành đề nghị khách thanh toán t.iền. Sau đó, kh.ông rõ 2 bên xảy ra mâu thuẫn gì nhưng đến cuối ngày, nữ khách hàng đã có đ.ánh giá xấu trên app giao hàng.
Vợ chồng anh Thành có một b.é g.ái 5 tuổi, hoàn cảnh gia đình rất khó khăn. (Ảnh: B.áo Giao Th.ông)
Phía công ty liên lạc với khách hàng để hỏi thăm thì người này bày tỏ sự b.ức x.úc. Đại diện công ty g.iải thích, nói rằng khách sai trước vì nhận hàng mà kh.ông chuyển t.iền, đồng thời bày tỏ mong khách th.ông cảm để kh.ông phạt anh Thành nhưng khách hàng vẫn cương quyết muốn phạt nam shipper. Đến 20 giờ 39 phút, đơn hàng vẫn chưa được khách thanh toán t.iền.
Được biết, nạn nhân đang là cộng tác viên, chưa được ký hợp đồng lao động nên chưa được hưởng nhiều chế độ liên quan.
Trước đó vào t.ối ngày 17/1, anh Thành đi l.àm về trong trạng thái mệt mỏi, phờ phạc và nói với vợ về việc đi đòi t.iền hàng nhưng bị đ.ánh. Đến khuya cùng ngày, vợ anh Thành phát hiện chồng đã t.u v.ong, trên người có nhiều vết thâm tím.
Theo chia sẻ của gia đình, bà con lối xóm, anh Thành là người hiền lành, chịu thương chịu khó. Anh đã kết h.ôn và có một con g.ái 5 tuổi, hoàn cảnh gia đình rất khó khăn.
Hiện Công an huyện Hòa Vang đã bắt 3 người liên quan đến vụ việc.
Theo
Đời s.ống & Pháp luật
https://doisongphapluat.nguoiduatin.vn/vu-shipper-nghi-bi-danh-tu-vong-he-lo-tin-nhan-cuoc-goi-cua-nan-nhan-voi-khach-hang-a501808.html
